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I pacchi TecnoCenter sono spediti con CORRIERE
ESPRESSO.
Le spedizioni con corriere sono affidate a:
Executive
ATTENZIONE:
Alcuni articoli sono troppo voluminosi o
pesanti per poter essere spediti con il CORRIERE ESPRESSO. Tali prodotti saranno
spediti con il servizio "via gomma", con la stessa sicurezza; in questo caso la
consegna richiederà qualche giorno in più.
RECESSO
Tutti i prodotti in vendita, godono del diritto
di recesso a norma dell'Articolo 5 del D.Lgs 50 del 15 Gennaio 1992; in
particolare TecnoCenter.ORG offre la clausola "Soddisfatti o Rimborsati", con la
quale è possibile rispedirci la merce che non soddisfa, da parte nostra
invieremo al Cliente un articolo in sostituzione di pari valore richiesto dal
Cliente o in alternativa il rimborso del valore del prodotto, dedotte le spese
di trasporto Nel tentativo di migliorare il servizio, i tempi di riconsegna
della merce sono estesi dai 7 giorni di Legge a ben 15 giorni. Il recesso si
applica su tutti i prodotti ad esclusione del materiale di consumo
(accumulatori, lampadine, spie, ecc.)
Per avvalersi di questa
opportunità si deve attenersi alla sguente procedura:
1.
Scrivere una E-mail a
vendita@tecnocenter.org Sarà inviato un "Numero di autorizzazione al
reso" ed approvata la formula di soddisfazione preferita: cambio articolo o
rimborso.
2.
Riportare detto Numero sul "Modulo di Reso", compilare il modulo con
tutti i dati richiesti, specificare in dettaglio i motivi del reso, fare una
fotocopia del "Buono di consegna" arrivato con la merce ed allegarla al "Modulo
di Reso", rimettere l'articolo nella sua confezione originale (integra e
completa di manuali, accessori, ecc.) e sigillare accuratamente il pacco.
3.
Rispedire il tutto entro 15 giorni dal ricevimento a:
Tecno Center di Mauro Festi
Assistenza tecnica clienti
Via Pesenti, 51 38060 Villa Lagarina (TN), Italy
a mezzo "pacco postale ordinario" oppure a mezzo
"corriere" in "porto franco". Non spedire il reso in contrassegno, pena
l'automatica respinta! TecnoCenter si riserva dai 15 ai 30 giorni per effettuare
l'eventuale rimborso a mezzo Assegno/lettera inviato direttamente tramite banca.
Il rimborso riguarderà unicamente il valore
dell'articolo reso. Le spese di trasporto non sono rimborsabili. Il reso deve
arrivarci in imballo originale non manomesso o deteriorato. Alcuni articoli sono
coperti dalla garanzia della casa produttrice e pertanto, in caso di guasto,
devono essere inviati ai centri assistenza autorizzati della casa stessa per la
riparazione, seguendo le modalità indicate sul tagliando di garanzia originale.
GARANZIA
Tutti i prodotti in vendita, ad esclusione dei
materiali e prodotti di consumo (batterie, lampadine, ecc. comunque
specificati), sono coperti, ai sensi del Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.
24, da una garanzia minima di ANNI 2 (DUE) dalla data dell'acquisto.
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